El rol del translation project manager

www.art-translationservice.com 

El rol del Translation Project Manager

¿Qué papel desempeña un Project Manager en los proyectos lingüísticos? 

Es el responsable de coordinar los proyectos de los clientes de la agencia de traducción. Debe coordinar y conectar las necesidades de los clientes con los mejores traductores preparados para el proyecto. Establecemos las normas y los procedimientos adecuados para el proyecto del cliente, pasando por diferentes áreas. Desde analizar la documentación y desarrollar el plan del proyecto, hasta la contratación y supervisión del equipo de trabajo.

El nivel de concentración es máximo para satisfacer los requisitos del cliente y finalizar con éxito el proyecto asignado. Debemos saber que el Project Manager tiene la función de dirigir, y no de traducir. Aunque el conocimiento de idiomas y la experiencia como traductor, es una ventaja, ya que esta información servirá de ayuda al Project Manager para entender mejor el proceso y saber comunicarse con el cliente y los traductores. No sólo contrata a traductores, también puede contratar otros servicios adicionales como maquetación, edición o especialistas en subtitulación. 

Fidelizar a los traductores. 

También es labor del Project Manager, fidelizar a los traductores que están trabajando con él en el proyecto, creando buen ambiente de trabajo y escuchar sus necesidades. No hay que olvidar que los traductores son freelances, y trabajan para varias agencias a la vez. Si queremos tener a los mejores traductores trabajando con nosotros, tenemos que saber liderar el equipo creando un ambiente propio y respetado. 

El Project Manager tiene que entender que sus clientes por lo general, no tienen experiencia en idiomas. Por lo que tenemos que evaluar cuáles son sus necesidades y expectativas. Debemos ser pacientes con el cliente y acompañarlo en todo el proceso del proyecto. 

Las tareas del Project Manager son varias, entre ellas administrativas, gerenciales y ventas. Con la capacidad y actitud de excelentes habilidades comunicativas y abierto a la negociación. Saber liderar equipos y resolver problemas bajo presión. 

En Art Translation trabajamos de forma habitual proyectos de grandes volúmenes de trabajo, nuestro cordial y afable tanto a clientes como traductores, nos hace especialmente distintivos al resto de agencias. Valoramos la comunicación constante, el cliente nunca tendrá dudas de en qué parte del proceso del proyecto estamos, y los traductores siempre estarán informados acerca de las últimas novedades del proyecto. 

Puede consultarnos sin compromiso y estaremos encantados de ofrecerle lo máximo de nosotros. 

Nuestros últimos trabajos han sido entre otros, la coordinación de proyecto de transcripción de audio a texto a petición de miles de minutos de un máster online por una reconocida universidad española. Estamos muy orgullosos de haber podido entregar a tiempo el proyecto, y esto sólo se consigue con una buena coordinación del Project Manager.